FAQ

1.Koje su vaše cijene?

  • Samo za maloprodaju/osobnu upotrebu, možete provjeriti cijene i naručiti na našoj drugoj web stranici https://www.luckybuybox.com/
  • Za masovnu narudžbu, poslat ćemo vam cjenik distributera nakon što nas kontaktirate za dodatne informacije.

2. Da li imate minimalnu količinu narudžbe?

  • Samo za maloprodaju/osobnu upotrebu, bez minimalne narudžbe, možete naručiti s naše druge web stranice https://www.luckybuybox.com/
  • Za veleprodajne narudžbe, zahtijevamo da sve veleprodajne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.

3. Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

  • Da, možemo da obezbedimo većinu dokumenata uključujući Sertifikat analize/Sertifikat o usklađenosti; Osiguranje; Zemlja porijekla i druga potrebna izvozna dokumenta.

4.Koje je prosječno vrijeme isporuke?

  • Za uzorke, rok isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Vremena isporuke stupaju na snagu kada primimo vaš depozit i kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da u prodaji provjerite svoje zahtjeve. U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

5. Koje vrste plaćanja prihvatate?

  • Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal.

6. Koja je garancija proizvoda?

  • Dajemo garanciju na naše materijale i izradu. Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se pozabavi i riješi sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo.

7. Da li garantujete sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

  • Da, imamo sigurne i pouzdane špeditere koji sarađuju dugi niz godina, ekspresnu dostavu kao što je DHL FEDEX UPS, redovnu zračnu dostavu, redovnu pomorsku dostavu, zračnu dostavu DDP do vrata, pomorsku dostavu DDP do vrata, kamionsku dostavu DDP do vrata i Dostava vozom DDP do vrata, u nekim zemljama ne možemo garantovati 100% sigurnu i sigurnu dostavu, pitaćemo da li klijenti imaju svog špeditera.

8. Kako je s troškovima dostave?

  • Trošak dostave zavisi od načina na koji ste odabrali da pošaljete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za veliku robu. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Zatražite brzu ponudu

Kontaktiraćemo vas u roku od 1 radnog dana, obratite pažnju na naš e-mail[email protected].

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Zatražite brzu ponudu

Kontaktiraćemo vas u roku od 1 radnog dana, obratite pažnju na naš e-mail [email protected].

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.