FAQ

1.Hva er prisene dine?

  • Kun for detaljhandel/personlig bruk kan du sjekke prisene og bestille fra vår andre nettside https://www.luckybuybox.com/
  • For bulkbestilling vil vi sende deg en distributørprisliste etter at du har kontaktet oss for mer informasjon.

2. Har du et minimumsbestillingsantall?

  • Kun for detaljhandel/personlig bruk, ingen minimumsbestilling, du kan bestille fra vår annen nettside https://www.luckybuybox.com/
  • For engrosordrer krever vi at alle engrosordrer har et løpende minimumsordreantall.

3. Kan du levere relevant dokumentasjon?

  • Ja, vi kan levere de fleste dokumentene, inkludert Analysesertifikat/Sertifikat om samsvar; Forsikring; Opprinnelsesland og andre nødvendige eksportdokumenter.

4.Hva er gjennomsnittlig ledetid?

  • For prøver er ledetiden ca. 7 dager. For masseproduksjon er ledetiden 20-30 dager etter mottak av depositum. Ledetidene trer i kraft når vi har mottatt innskuddet ditt, og vi har din endelige godkjenning for produktene dine. Hvis ledetidene våre ikke fungerer med fristen din, vennligst gå gjennom dine krav med salget. I alle tilfeller vil vi prøve å imøtekomme dine behov. I de fleste tilfeller klarer vi det.

5. Hva slags betalingsmåter godtar du?

  • Du kan foreta betalingen til vår bankkonto, Western Union eller PayPal.

6.Hva er produktgarantien?

  • We warranty our materials and workmanship. Our commitment is to your satisfaction with our products. In warranty or not, it is the culture of our company to address and resolve all customer issues to everyone’s satisfaction.

7. Garanterer du trygg og sikker levering av produkter?

  • Ja, vi har trygge og pålitelige speditører som har samarbeidet i mange år, ekspressfrakt som DHL FEDEX UPS, vanlig luftfrakt, vanlig sjøfrakt, luftfrakt DDP til dør, sjøfrakt DDP til dør, lastebilfrakt DDP til dør og togfrakt DDP til dør, det er noen land vi ikke kan garantere 100% trygg og sikker levering, vi vil spørre om kundene har sin egen speditør.

8.Hva med fraktavgiftene?

  • Fraktkostnaden avhenger av måten du velger å sende varene på. Express er normalt den raskeste, men også dyreste måten. Sjøfart er den beste løsningen for store varer. Nøyaktig fraktpriser kan vi bare gi deg hvis vi kjenner detaljene om mengde, vekt og vei. Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Be om et raskt tilbud

Vi vil kontakte deg innen 1 virkedag, vær oppmerksom på vår e-post"[email protected]".

Aktiver JavaScript i nettleseren din for å fylle ut dette skjemaet.

Be om et raskt tilbud

Vi vil kontakte deg innen 1 virkedag, vær oppmerksom på vår e-post "[email protected]".

Aktiver JavaScript i nettleseren din for å fylle ut dette skjemaet.