Perguntas frequentes

1.Quais são os seus preços?

  • Apenas para uso pessoal/de varejo, você pode verificar os preços e fazer pedidos em nosso outro site https://www.luckybuybox.com/
  • Para pedidos em grandes quantidades, enviaremos a você uma lista de preços do distribuidor depois que você entrar em contato conosco para obter mais informações.

2. Você tem uma quantidade mínima de pedido?

  • Apenas para uso pessoal/de varejo, sem pedido mínimo, você pode fazer o pedido em outro site https://www.luckybuybox.com/
  • Para pedidos por atacado, exigimos que todos os pedidos por atacado tenham uma quantidade mínima de pedido contínua.

3.Você pode fornecer a documentação relevante?

  • Sim, podemos fornecer a maioria dos documentos incluindo Certificado de Análise/Certificado de Conformidade; Seguro; País de origem e outros documentos de exportação exigidos.

4. Qual é o prazo médio de entrega?

  • Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor quando recebemos seu depósito e temos sua aprovação final para seus produtos. Se nossos prazos de entrega não corresponderem ao seu prazo, analise seus requisitos em sua venda. Em todos os casos tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

5.Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

  • Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal.

6.Qual é a garantia do produto?

  • Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

7.Você garante a entrega segura dos produtos?

  • Sim, temos despachantes de carga seguros e confiáveis ​​que cooperam há muitos anos, remessa expressa como DHL FEDEX UPS, remessa aérea regular, remessa marítima regular, remessa aérea DDP para porta, remessa marítima DDP para porta, remessa de caminhão DDP para porta e trem enviando DDP até a porta, em alguns países não podemos garantir uma entrega 100% segura, perguntaremos se os clientes têm seu próprio despachante.

8.Que tal as taxas de envio?

  • O custo de envio depende da forma que você escolher para enviar a mercadoria. Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara. O transporte marítimo é a melhor solução para grandes mercadorias. Exatamente as taxas de frete só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

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